移动官网向您提供:
地区 | 联系方式 | 工作时间 |
北美 |
电话 : +1-800-882-8122 传真 : +1-310-322-1133 |
营业时间(太平洋时间): 周一至周五 06:00-21:00 , 周六、日 07:30-16 : 00 , 公众假期同周末营业时间 |
中国 |
+86-10-95583 +86-10-59281588 |
|
欧洲 (中/英/德) |
电话:+80086100999 (提供中英德语服务) 手机拨打可能产生费用 邮箱:ca-europe@airchina.com |
中、英、德语服务时间:周一至周日:06:00-22:00; (格林威治时间) |
欧洲 (其他服务语言) |
德语服务邮箱:fra@airchina.com vie@airchina.com 法语服务邮箱:airchinaparis@airchina-fr.com 意大利语服务邮箱:rome@airchina.it milan@airchina.it 西班牙语服务邮箱:comercial@airchina.es 俄语服务邮箱:mowticketing@airchina.com |
德语服务时间: 09:00-17:00; 法语服务时间: 09:00-17:00; 意大利语服务时间: 09:00-13:00, 14:00-17:30; 西班牙语服务时间: 09:00-14:00, 15:00-18:00; 俄语服务时间: 09:00-17:00; 服务时间均为当地时间,周一至周五(除当地公共节假日外)。 |
日本 |
电话: 0570-0-95583 传真: 03-3501-1801 仅限日本地区拨打 |
7 天 *24 小时 |
韩国 |
电话服务热线 1 )如果您从韩国境内致电,请拨打 001(2)-80086-100-999 ,然后按 1 选择韩语服务(免费)。 2 )如果您从中国境内致电,请拨打 95583 ,然后按6 选择韩语服务(付费)。 |
营业时间: 热线1):每天上午09:00至下午 6:00(韩国当地时间,全年无休) 热线2):7天*24小时 主要业务: 预订,购买机票,改日期,换开等 |
澳大利亚 | 1800-860-999 (限澳洲境内拨打) | 周一至周日10:30 am-8pm(澳大利亚时间) |
新加坡 | +1-80086-100-999 | 工作时间:周一至周日 08:30-18:00 |
菲律宾 | +80086-100-999 | 工作时间:周一至周日 08:30-18:00 |
中国香港 | +1/+6-80086-100-999 | 工作时间:周一至周日 08:30-18:00 |
印度 | 0008000501566 |
地区 | 联系方式 | 工作时间 |
知音会员服务中心 |
电话: +86-4006-100-666 | +86-95583 | +86-10-95583 传真: (+8610)-59281560 普通会员邮箱: ffp@airchina.com VIP 会员邮箱: ffpvip@airchina.com 网址: https://ffp.airchina.com.cn http://www.phoenixmiles.com |
7 天 *24 小时 |