регион | контактная информация | часы работы |
Северная и Южная Америка | Телефон: +1-800-882-8122 Факс: +1-310-322-1133 |
Часы работы (Тихоокеанское время) : С 06:00 до 21:00; понедельник – пятница С 07:30 до 16:00; суббота, воскресенье и праздничные дни |
Китай |
+86-10-95583 +86-10-59281588 |
|
Европа (китайский/английский язык/ Немецкий) |
тел:+80086100999 (услуги на китайском,английском и Немецкий языке) Звонки с мобильного могут быть платными Почта:ca-europe@airchina.com |
Время работы: с понедельника по воскресенье с 06:00-22:00 (по Гринвичу); |
Европа (другие европейские языки) |
Немецкий:fra@airchina.com vie@airchina.com Французский: airchinaparis@airchina-fr.com Итальянский:rome@airchina.it milan@airchina.it Испанский:comercial@airchina.es Русский:mowticketing@airchina.com |
Немецкий: 09:00-17:00; Французский:09:00-17:00; Итальянский:09:00-13:00, 14:00-17:30; Испанский:09:00-14:00, 15:00-18:00; Русский:09:00-17:00; Указано местное время,с понедельника по пятницу. |
Япония |
Телефон:0570-0-95583 Факс: 03-3501-1801 Только для звонков из Японии |
Работает круглосуточно и без выходныx |
Корея | Горячие телефонные линии: 1) Если Вы звоните из Южной Кореи, наберите 001(2)-80086-100-999 и нажмите 1 для корейских номеров (бесплатно). 2 ) Если Вы звоните из Китая, наберите 95583 и нажмите6 для корейских номеров (взимаются сборы). |
Часы
работы: Горячая линия 1: Работает с 9:00 до 18:00 (Корейское стандартное время) 365 дней в году Горячая линия 2: Работает круглосуточно и без выходныx Основные услуги: Заявки на оформление билетов, бронирование билетов, перебронирование, переоформление |
Австралия | 1800-860-999(звонки только из Австралии) | Время работы: 10:30 - 20:00, понедельник- воскресенье(Стандартное время восточной Австралии) |
Сингапур | +1-80086-100-999 | Время работы: 08:30-18:00, без выходных |
Филиппины | +80086-100-999 | Время работы: 08:30-18:00, без выходных |
Гонконг | +1/6-80086-100-999 | Время работы: 08:30-18:00, без выходных |
Индия | 0008000501566 |
регион | контактная информация | часы работы |
Горячая линия для участников |
Tel:+86-4006-100-666 | +86-95583 | +86-10-95583 Fax:(+8610)-59281560 E-mail for Ordinary Card members: ffp@airchina.com E-mail for VIP Card members: ffpvip@airchina.com Website: https://ffp.airchina.com.cn http://www.phoenixmiles.com |
Работает круглосуточно и без выходныx |