1. Use esta página para fazer o download de um certificado de atraso ou cancelamento de voo caso seu voo tenha sofrido atraso ou tenha sido cancelado.
2. As datas e os horários mostrados nesta página estão indicados no horário local.
3. Os certificados devem ser impressos a cores, caso contrário o selo eletrônico poderá ser invalidado.
4. Os certificados só estão disponíveis em chinês e inglês.
5. Os certificados de atraso ou cancelamento servem unicamente para fins de comprovação e não podem ser usados para solicitar compensação ou outros serviços da Air China.
6. Para garantir que seu certificado de atraso ou cancelamento de voo esteja completo e preciso, recomendamos que você faça o download pelo menos duas horas após a aterrissagem, caso contrário ele poderá exibir o status "pendente".