Сведения о компании

Китайская международная акционерная авиакомпания (сокращенно "Го Хан") по-английски называется Air China Limited или просто Air China и является преемницей Китайской международной авиакомпании, основанной в 1988 г. В рамках "Программы реформирования структуры гражданской авиации", принятой Госсоветом КНР в октябре 2010 г., Китайская международная авиакомпания объединилась с Национальной авиационной компанией Китая и компанией China Southwest Airlines, став Китайской авиационной корпорацией. Новая Китайская международная авиакомпания вобрала в себя авиационно-транспортные ресурсы трех авиакомпаний-предшественниц. С разрешенияКомитета по контролю и управлению государственным имуществом Госсовета 30 сентября 2004 г. в Пекине была официально основана акционерная компания Air China в качестве основной компании, занимающейся воздушными перевозками под контролем Китайской авиационной корпорации. 15 декабря 2004 г. Китайская международная акционерная авиакомпания успешно зарегистрировала акции на фондовой бирже Гонконга (торговый код: 0753) и на Лондонской фондовой бирже (LSE: AIRC).

Символикой Air China стало стилизованное изображение феникса, каллиграфическая надпись "Китайская международная авиакомпания" (中国国际航空公司), сделанная Дэн Сяопином, главным архитектором реформ открытости в Китае, и надпись на английском "AIR CHINA". Феникс – это мифическая птица из древнекитайских легенд, она - царица всех птиц и символ счастья и удачи. Логотип Air China в виде феникса несет тройную смысловую нагрузку: "китайский красный – птица феникс – VIP". Изображение расправившего крылья феникса, выполненное в традиционном для Китая ярко-красном цвете, напоминает стилизованную английскую надпись "VIP" (важный клиент). "Феникс - птица добра", "при виде нее наступает мир", феникс "из восточной страны благородных мужей за парит над миром“.Этистроки вызывают возвышенные чувства. Основная идея логотипа Air China в виде феникса звучит как "делиться счастьем, вести за собой людей и превосходить себя". Air China в будущем должна стать лидирующей авиакомпанией в мире, ее миссияэто "высокий уровень безопасности, великолепный сервис, устойчивое развитие, выполнение обязательств", главные ориентиры компании: "гуманность, ответственность, целеустремленность и радость от полетов". Air China позиционирует себя как "надежный и профессиональный международный бренд с китайской стилистикой".

Air China — единственный флагманский авиаперевозчик Китая, член крупнейшего в мире авиационного альянса Star Alliance. Авиакомпания, которая ранее являлась официальным партнером Олимпийских и Паралимпийских игр 2008 года в Пекине, также выбрана в качестве официального партнера Олимпийских и Паралимпийских зимних игр, которые будут проводиться в Пекине в 2022 году. По стоимости бренда Air China является крупнейшей авиакомпанией Китая (По оценке World Brand Lab, проведенной в июнь 2021 г.,на рынке воздушного пассажирского транспорта, авиаперевозок грузов и других авиационных услуг. В 2023 году компания World Brand Lab оценила стоимость бренда Air China в 235 162 млрд юаней, что позволило Air China занять первое место по ценности бренда среди гражданских авиаперевозчиков Китая.

Авиакомпания Air China предоставляет особые авиатранспортные услуги руководству Китая во время поездок за границу. Кроме того, она предоставляет особые чартерные услуги для поездок по Китаю многим главам иностранных государств и правительств, что подтверждает ее эксклюзивный статус флагманского национального авиаперевозчика. Штаб-квартира авиакомпании Air China расположена в Пекине, а ее филиалы есть в Юго-Западном Китае, Чжэцзяне, Чунцине, Тяньцзине, Шанхае, Хубэе, Гуйчжоу, Тибете и Вэньчжоу. Кроме того. К основным дочерним компаниям Air China относятся Shenzhen Airlines Co., Ltd. (включая Kunming Airlines Co., Ltd.), Shandong Airlines Group Co., Ltd., Beijing Airlines Co., Ltd., Dalian Airlines Co., Ltd., Air China Inner Mongolia Co., Ltd., Air Macau Co., Ltd, Aircraft Maintenance and Engineering Corporation, Air China Shantou Industrial Development Co., Chengdu Falcon Aircraft Engineering Services Co., Ltd. и Air China Import and Export Co., Ltd. К основным совместным предприятиям Air China относятся Beijing Ji'an Aviation Assets Management Co., Ltd. и Sichuan Service Aero-engine Maintenance Co. Ltd. Авиакомпании Air China также принадлежат акции компаний Cathay Pacific Airways Co., Ltd. и Tibet Airlines Co., Ltd.Компания Beijing Air Catering Co., Ltd. ранее находилась под управлением Air China, Ltd. Теперь она принадлежит компании China National Aviation Holding (CNAH). Компания была основана 1 мая 1980 г. в Пекине в качестве первого совместного предприятия, запущенного после вступления в силу Закона Китайской Народной Республики о создании совместных предприятий с национальным и иностранным капиталом.

С 30 июня 2023 г. Air China (в том числе ее холдинговой компании) принадлежат 902 самолета различных типов, в основном Boeing и Airbus, средний возраст которых составляет 9,05 года. Совместно с авиакомпаниями — участницами альянса Star Alliance авиакомпания Air China расширила спектр своих услуг более чем до 1200 направлений более чем в 180 странах/регионах.

Авиакомпания Air China руководствуется четырьмя принципами обслуживания пассажиров: надежность, удобство, комфорт и свобода выбора. Программа постоянных клиентов PhoenixMiles существует дольше всех остальных авиационных программ постоянных клиентов Китая. Программа объединяет участников программ постоянных клиентов нескольких брендов, которые управляются компанией Air China или акции которых принадлежат компании Air China. Благодаря нашему ориентированному на клиента подходу компания Air China постоянно повышает качество услуг, чтобы удовлетворить разнообразные индивидуальные потребности наших пассажиров. Air China обладает развитой внутренней и международной маршрутной сетью и сетью продаж, а также обширной качественной клиентской базой. Этой авиакомпании отдают предпочтение представители многих государственных учреждений и компаний Китая.

Air China сформировала экипаж из пилотов и бортпроводников, которые обладают безупречными деловыми и профессиональными навыками и предоставляют великолепное обслуживание. Экипаж авиакомпании получил множество наград, в том числе почетную медаль ИКАО, национальную награду за безопасное передовое производство и награду за организацию модели безопасных полетов. Экипаж установил несколько мировых рекордов по безопасности полетов: он успешно осуществил рейс по полярному маршруту, Компания Air China в течение 58 лет (с 1965 г.) неизменно удерживает рекорд по безопасности полетов на сложном маршруте Чэнду — Лхаса, который был признан Международной организацией гражданской авиации запрещенной для полетов зоной. Наш экипаж хорошо обучен и соблюдает принципы профессиональной этики. Мы стремимся обеспечить пассажирам уникальные и комфортные условия полета. Помимо китайских бортпроводников, у нас есть международная команда японских, корейских, немецких, русских, тайских и итальянских бортпроводников. Экипаж Golden Phoenix обеспечивает самый высокий уровень обслуживания среди экипажей Air China. Он был удостоен почетного звания правительством Китая.

Самолеты Air China обслуживаются высококвалифицированными инженерами, соблюдающими жесткие отраслевые стандарты. В июне 2015 года бывшие компании Air China Technics и Aircraft Maintenance Engineering Co., Ltd. объединились в новую компанию под названием New Ameco. Штаб-квартира компании находится в Пекине, и компания имеет семь подразделений — центр управления полетами Северного Китая, филиал в Чэнду, юго-западный центр управления полетами, подразделение по капитальному ремонту самолетов, подразделение по капитальному ремонту деталей / ходовой части самолетов, подразделение по капитальному ремонту двигателей / наземных силовых установок и подразделение по обслуживанию салона самолетов, а также 17 операционных отделов и отделов поддержки управления, филиалы в Чунцине, Ханчжоу, Тяньцзине, Хух-Хото, Шанхае, Ухане, Гуйяне, Гуанчжоу, Вэньчжоу и Даляне и команду по техническому обслуживанию в Урумчи. У компании New Ameco более 200 внутренних и международных объектов по техническому обслуживанию, которые образуют сеть технического обслуживания, охватывающую Китай и другие страны. Air China имеет лицензии на техническое обслуживание, выданные почти 30 странами и регионами, в том числе Управлением гражданской авиации Китая (CAAC), Федеральным управлением гражданской авиации США (FAA) и Европейским агентством по авиационной безопасности (EASA). Мы признаны уполномоченным представителем конструкторской организации по проектированию модификаций (DMDOR) Управлением гражданской авиации Китая и получили разрешение на конструкторскую деятельность от EASA, а наши широкие возможности по техническому обслуживанию завоевали признание и доверие более чем 100 авиакомпаний по всему миру. С конца 1980-х годов эксплуатационно-ремонтная команда Air China добилась выдающихся достижений, реализовав около 20 проектов по техническому обслуживанию в Китае, и была удостоена наград на национальном уровне и на уровне CAAC за более чем 100 проектов опытно-конструкторских разработок, способствующих значительному прогрессу в секторе обслуживания воздушных судов Китая.

Air China развивает интегрированную систему управления полетами, которая гарантирует высокий уровень контроля над работой авиакомпании. Под контролем координационного центра, который осуществляет организацию и управление рейсами Air China по всему миру компьютеризованная система планирования полетов извлекает информацию из базы данных характеристик самолетов, глобальной базы навигационных данных, глобальной базы данных об аэропортах и метеорологической базы данных для прокладки оптимального маршрута, создания плана полета, контроля за показаниями систем самолетов, утверждения статуса полета и строгого контроля над выдачей разрешений на вылет.Мы разработали собственную систему операций и управления, которая интегрирована в систему спутниковой связи, систему передачи данных "земля – воздух" и систему коротковолновой радиосвязи, что делает нас первым перевозчиком на внутреннем рынке с возможностями круглосуточного удаленного мониторинга и управления.

Компания Air China располагает квалифицированной командой по наземному обслуживанию, которая может предоставлять местным и зарубежным авиакомпаниям широкий спектр наземных услуг, включая посадку и высадку пассажиров, услуги трансфера, услуги для пассажиров с ограниченными возможностями, обслуживание VIP-пассажиров, услуги зала ожидания для бизнес- и первого класса, услуги по перевозке багажа, услуги балансировки нагрузки, обслуживание на взлетной полосе, услуги уборки салона и услуги для специальной транспортировки. Мы предлагаем услуги балансировки нагрузки более чем в 100 аэропортах Китая и других стран, и мы являемся первым перевозчиком на внутреннем рынке с операционной моделью централизованной балансировки нагрузки. Кроме того, авиакомпания Air China — первая авиакомпания Китая, которая запустила услугу самостоятельной регистрации и услугу автоматической регистрации багажа, а также автоматическое распределение самолетов между терминалами.

Air China придает большое значение подбору и подготовке высококвалифицированных специалистов. Эскадрилья летной подготовки Air China отвечает за обучение и руководство подготовкой стажеров и начинающих пилотов. Летная подготовка проводится в нашем Центре подготовки к выполнению полетов, который располагает инструкторами и учебным оборудованием мирового класса и выпускает пилотов-профессионалов высокой квалификации. Что касается услуг, предоставляемых в салоне самолета, Центр подготовки экипажей компании Air China представляет собой первый крупномасштабный и многофункциональный учебный центр обучения летных экипажей в Китае и первый подобный центр, аккредитованный CAAC. В центре обучения экипажа работает команда опытных инструкторов (полный и неполный рабочий день), в том числе первоклассные члены экипажа Air China, которые накопили богатый опыт преподавания и обучения и помогли установить стандарт превосходного обслуживания на борту.

Компания Air China продолжает совершенствовать свои стандарты управления и повышать стоимость бренда. Организация World Brand Lab 16-й год подряд включает авиакомпанию Air China в список 500 самых влиятельных брендов в мире, и она стала единственной китайской гражданской авиакомпанией в этом списке. Кроме того, Air China 16 лет подряд удостаивается наград "Китайский бренд № 1" в категории "Авиация" и "Китайский культурный бренд". В 2023 году авиакомпания Air China заняла 24 место среди 500 наиболее ценных брендов в Китае по мнению компании World Brand Lab, а также первое место среди поставщиков услуг в области внутренних перевозок. Комитет КНР по контролю и управлению государственным имуществом удостоил Air China звания "Выдающееся предприятие для создания бренда 2013–2015 гг.". Британская газета Financial Times и консалтинговая компания McKinsey & Company с головным офисом в США включили Air China в список десяти ведущих международных китайских брендов. Кроме того, компания была удостоена звания лучшей китайской авиакомпании, получила ежегодную награду "Лучшая авиакомпания", приз "За лучший образ корпорации" и награду "За выдающиеся достижения в сфере национальной корпоративной культуры", а также вошла в число десяти ведущих экономических лидеров Китая.

Air China сознательно выполняет свои социальные обязанности и считает ответственность перед обществом своей личной ответственностью. Благодаря своему устойчивому развитию Air China является источником стабильных налоговых поступлений и создает в Китае рабочие места. Air China активно поддерживает меры по обеспечению общественного благосостояния, оказывает помощь при стихийных бедствиях и вносит свой вклад в развитие Китая и общества в целом. Air China предоставила непревзойденные услуги авиаперевозки и поддержки для Олимпийских и Паралимпийских игр 2008 года и зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2022 года в Пекине и поставила множество рекордов в истории гражданской авиации Китая. 29 сентября 2008 г. авиакомпания Air China была удостоена звания передового коллектива Олимпийских и Паралимпийских игр в Пекине. 8 апреля 2022 г. Чжан Синь, заместитель управляющего отдела по наземному обслуживанию авиакомпании Air China, получила почетный титул «лица, внесшего выдающийся вклад в проведение зимних Олимпийских и Паралимпийских игр в Пекине». Авиакомпания принимает активное участие в различных спасательных операциях в Китае и за рубежом, в том числе в ходе эпидемии SARS в 2003 г., после землетрясений в Вэнчуане и Юйшу в 2008 и 2009 гг., землетрясения в Гаити в 2010 г., цунами в Японии, в рамках эвакуации граждан Китая из Ливии в 2011 г., после землетрясения в Непале в 2015 г. и в ходе эпидемии COVID-19 в 2020 г. Air China быстро реагирует и объединяет усилия, не задумываясь о прибыльности, чтобы исполнить свои обязательства по отношению к Китаю и его гражданам, раз за разом подтверждая отличительные черты государственных предприятий Китая.